بعد الحجز مباشرة يعد الاستشاري النفسي الحصة ، وتكون الحصة الأولى للتشخيص والتخفيف النفسي الأولي.

1. الاستماع :

استماع الاستشاري النفسي يكون منهجيا ومؤطرا بقيم أخلاقية وعلمية واضحة، بحيث أنه يتجنب الحكم السلبي، ويأخذ بجدية وواقعية وموضوعية كل تصريحاتك، ثم يعيد تقديم تصريحاتك بوضوح ليتأكد أنه استمع إليك بوضوح.
على أساس تصريحاتك يبدأ الاستشاري في اقتراح التحليل المناسب للحالة من أجل التخفف.

2. التحفيز للتحدث :

في حالة عدم القدرة على التحدث المفصل، يقدم الاستشاري عددا من الافكار المحفزة للتحدث، وهي أفكار تحاول فصل المستفيد من الحالة النفسية السلبية وجعلها ظاهرة منفصلة يتم تخفيفها بالتركيز والوعي وتنظيم المشاعر والتصورات حول الذات والواقع.

3. التوافق على بدائل نفسية للتخفيف :

يحرص الاستشاري على تقديم بدائل بعد اقتراح تفسيرات مناسبة للظاهرة النفسية المؤثرة سلبا على الحالة. وخلال تتبع الحصص يتم بين الاستشاري والمستفيد تقييم تقدم الحالة ومدى تخففها.